优化营商环境 扮靓政务大厅

发表时间:2020-09-15 13:56 来源:华阴文明网

政务服务以打造高效、便民、务实、廉洁的政务服务中心为目标,以群众、企业需求为导向,不断创新服务方式、丰富服务内涵,完善政务服务体系及推进市级政务服务等事项,让企业及群众实实在在感受到政务中心重塑营商环境的新变化、新作为、新形象。

在中心各层出入口、扶梯以及窗口周围,设置清晰明确的指引标牌、地面标识等。规范大厅窗口工作人员的日常考勤及请销假制度,通过对窗口工作人员进行培训、统一着装等举措,规范了窗口工作人员的服务标准,创造更加良好有序的工作环境。协同相关单位优化办理流程、拓展服务内容,加强宣传,利用多渠道普及相关政策。有序推进镇(街道)、村(社区)三级政务服务体系建设。

在作风整顿方面,进一步强化队伍作风建设,牢固树立“作风建设无小事、优化营商环境人人有责”的思想及“服务无止境”的理念,切实增强整顿政务服务作风的自觉性和主动性。

群众满意是最大的欣慰,群众高兴是最大的褒奖。政务服务中心秉承“以一流标准为民服务,以一流服务让人民满意”的理念,突出“行政审批、公共服务、效能监察”三大功能,变分散审批为集中审批,变多家受理为综合受理,切实优化审批流程、压缩办理时限、提高办事效率,成为华阴全面深化“放管服”改革、营造一流营商环境的一张靓丽名片。(撰稿人:郭育华  审稿人:杨波



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