华阴市召开旅游标准化示范市创建工作培训会

发表时间:2019-07-08 11:53 来源:华阴文明网 作者:编辑 审稿人:编辑

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7月5日上午,华阴市召开了旅游标准化示范市创建工作培训会,此次培训特邀请中南财经政法大学服务业标准化研究中心主任、硕士生导师、中国标准化协会理事王季云教授和全国旅游标准化推广武汉基地研究员、副教授王哲,高级咨询师程全等三位旅游标准化专家为我市进行了旅游标准化试点企业精细化培训。市政府副市长段宝权,市创建旅游标准化示范市工作领导小组成员单位相关负责同志以及50家旅游标准化试点企业主要负责人共计100余人参加了培训会。会议由市文化和旅游局局长苗席俊主持。

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培训会上,王季云教授通过课堂讲授、讨论交流等方式,

从服务业标准体系的建立、组成等方面,为大家详细讲解了旅游标准化概念、标准化创建重要性以及企业标准应遵循的原则等;她指出,标准化创建工作不仅仅是为了达标验收,也是为了企业提升管理服务水平,降低员工培训成本,同时标准化创建也必将成为企业提高经济效益,创建服务品牌的一个重要技术支持。王哲和程全两位专家在培训中,对旅游标准化政策进行了详细解读,使参会人员系统学习、掌握标准化实施助手操作、公共信息图形符号与公共信息导向系统设置等旅游标准化相关业务知识,丰富了企业创新旅游标准化的工作思路。

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培训会上,副市长段宝权就当前创建工作推进提出明确要求,他强调,此次旅游标准化培训目的是为了进一步推进全市旅游标准化示范市创建工作,提升旅游服务质量、改善旅游发展环境、推进旅游产业转型升级、促进旅游产业又好又快发展,各相关单位、试点企业要以此次培训会为契机,进一步提升标准化工作意识和工作水平,全力做好规划和标准编制实施、试点企业标准落实、旅游基础设施完善提升等重点工作,以锐意进取、勇于担当的精神,全力以赴按时按期完成承担的旅游标准化各项工作任务,确保我市创建全国旅游标准化示范市一举成功。

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