华阴市政务服务中心召开综合窗口业务工作培训会

发表的时间:2020-01-20 11:05 来源:华阴市人民政府

为进一步贯彻落实中省市有关“互联网+政务服务”的工作要求,使工作人员尽快熟练掌握业务工作,1月19日下午,华阴市政务服务中心组织召开了新进驻单位的业务工作培训会。

会议由政务服务中心副主任杨波主持,首先由杨波组织学习了政务服务中心的制度汇编,重点从管理规范、着装、考勤及月度考评等方面进行了详细解读及要求。副主任卢建锋强调综合窗口各单位之间要相互密切配合,不仅要熟悉掌握本单位的业务,也要了解学习其他单位的业务知识,随时无障碍为群众服务。随后,由业务股股长杨鑫向与会人员详细讲解了业务平台操作流程,并解答各单位有关业务方面存在的问题。

最后,政务服务中心主任王启华对新进驻中心的各位工作人员提出了两点要求:一是要严格遵守政务服务中心各项规章制度,注意形象,要有高度的责任意识和服务意识;二是要尽快熟悉业务以及网办事项的办理流程,有困难及时与中心沟通协调解决,以便更好地为群众服务。(撰稿人:彭莹;审核人:杨波)


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